買個光華號40週年便當盒台鐵服務人員一問三不知啊!...........可悲!

[qo5909]

早上七點多開車載著姪女到台中火車站買光華號四十週年便當盒,到現場姪女問服務台何處買,該小姐說要到販賣部去問 ;然而到販賣處詢問時小姐說不知道,沒有喔!姪女向她說昨日報紙有登且早上在車上才又聽到警廣交通電台又在廣播而已,怎會沒有呢?該小姐隨即撥了兩通電話不知問誰然後回答說:那是只有台北車站才有販售台中沒有喔!回程心想哪會這樣???回家再看報紙有啊!我打了電話至台中站問服務台小姐說有啊,八點半開始賣,聽了我七竅冒煙擺明整人嘛!!!隨後又跑了一趟,但是他說200元限量100個已賣完現在是290元一個,問題是他們沒開發票也那是否他們有逃漏稅的嫌疑呢?後來該販售人員只說下次會考慮看看,總之台鐵這種服務態度當然會被淘汰,怪誰呢 ?唉!蠻可悲的.......... [ad]

[DB-MAN]

個人認為，這應該是主辦單位和台鐵方面，訊息傳達不良的結果吧...
我以前也是有碰過這樣的問題，都是一問三不知，搞的心裡很不是滋味，
既然有辦活動，並提供大家這樣的服務，主辦單位應該還要多加用心才是。

[STAR]

這次光華號活動是台灣鐵道網辦的

如果是台鐵賣東西ㄧ定會開發票
每次鐵路節或台鐵活動時
鐵路局開的發票都是餐旅服務所開的發票
其他的就不知道了

[guester]

台鐵只能營運運輸相關業務，其他如旅遊、紀念品等服務都是外包的。
政府很多業務都是外包的，因為民營的比較好。