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gibson
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文章: 276 註冊時間: 2004-03-26 03:16
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由 gibson » 2004-12-12 23:56
一如往常,今天一早起床的第一件事就是去洗澡。
洗完出來,聽到我爸在叫我去客廳看一下東西, [nn]
那時我剛從浴室出來,遠遠看到我爸手裡握著一個黑色不知名的東西,
我爸還在手裡拋了拋,惦了惦重量,說這玩意還真重。
當我走近一看,我人瞬間呆了大概一秒鐘。
握在我爸的手裡的東西,我認出露出來的白色UNION PACIFIC英文字。
我的老天爺,那不就是我等了很久的Challenger嗎?
當場衝過去將握在我老爸手中的煤水車搶救出來。
仔細的檢查一番後,發現有一段管線怎麼怪怪的.....oh!mygod!!! [nl]
在煤水車從輪上有一段管線居然斷了。 [ad]
當時的心情真的是『
幹在心裡,口難開 』 [kl]
沒有享受到拆封的喜悅就算了,居然管線還斷掉,當時真的好想哭喔! [cl]
更扯的是,當我檢查包裝,發現有海關拆封驗貨的貼紙。
海關拆封,居然用美工刀亂割一通,
結果!包裝受損(被刀片割破),連同通路商一併負贈的型錄也中獎!
唉!!!!!
真的是無語問蒼天啊! [c]
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gibson 於 2005-01-28 22:35 編輯,總共編輯了 3 次。
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Lum
公民
文章: 26 註冊時間: 2004-10-18 20:07
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由 Lum » 2004-12-13 07:47
如果對方在寄東西時有辦保險,應該可以申請理賠.
如果沒有,那要郵局賠給你,從我以前對郵局的印象來看, --impossible.
期待你申訴成功.再請你把這個 mission impossible 的經驗告訴給我們.
這樣我們就知道以後發生這種事情該怎麼處理了.
trainkid
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文章: 470 註冊時間: 2004-10-15 17:20
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由 trainkid » 2004-12-13 14:47
看完這篇文章後,我對郵購這種方法感覺心理毛毛的 [c] ,
往後只敢在國內買火車了. :|
g880909
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文章: 1907 註冊時間: 2004-01-29 16:58
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由 g880909 » 2004-12-13 15:02
請問
您是跟哪一家郵購店家買的呢
拍下照片跟他說明吧
應該可以更換一組全新的車吧...
agone
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文章: 1715 註冊時間: 2003-01-29 00:32
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由 agone » 2004-12-13 16:30
Lum 寫: 如果對方在寄東西時有辦保險,應該可以申請理賠.
如果沒有,那要郵局賠給你,從我以前對郵局的印象來看, --impossible.
期待你申訴成功.再請你把這個 mission impossible 的經驗告訴給我們.
這樣我們就知道以後發生這種事情該怎麼處理了.
對啊
我相信您一定是有購買保險的
把包裝破損情況與車輛破損情況拍照存證
除了向郵局的台北海關提出申訴外
也便於向國外購買廠商提出索賠
希望您能得到合理的賠償 :D
gibson
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文章: 276 註冊時間: 2004-03-26 03:16
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由 gibson » 2004-12-13 20:04
外盒的部分我是比較無所謂,但是車輛管線的部分就很頭痛了。
此外,我並不確定當初煤水車那節管線,是寄來時就已斷裂或是我爸所造成,
所以......唉!
為了這件事也跟家裡弄得有點不愉快,明明不是他們的東西,幹嘛要替別人拆?
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榮哥
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文章: 321 註冊時間: 2004-10-31 23:22
來自: 高雄
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由 榮哥 » 2004-12-13 20:30
為了這件事也跟家裡弄得有點不愉快,明明不是他們的東西,幹嘛要替別人拆?[/quote]
有兩個辦法:1.向郵局申請一個個人信箱--要錢,麻煩but安全
2.寄去值得信賴滴朋友家,最好他一個人住,或他家人不會亂拆東西
我都是這樣搞定滴喔
,哈,老婆我等一下要去朋友家一下喔 :D
來自高雄靠近海港滴榮哥,請各位大大指教了!
瓶瓶柳橙
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文章: 752 註冊時間: 2003-05-26 08:07
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由 瓶瓶柳橙 » 2004-12-14 15:09
說到海關,我就想到以前我寄一顆17"專業繪圖用的螢幕(99年要價15000)到我國外的窩,
我拖UPS運送,因為保險不便宜所以我問他們是不是有必要買,例如他們員工會不會摔包裹等...
他們保證不會,所以我沒買保險(好像要3000圓)
結果海關大概太閒把我的螢幕敲出來做所謂滴"磁檢";
把我畫面上一塊約3*2CM的部分搞色偏,然後大概又把我的螢幕到處拖,
又不按條理滴塞回盒子,所以搞得十幾處刮傷、裂痕~>"<~
我跟UPS上訴這件事,也說明沒買保險是因為他們滴保證;
他們能理解,所以照原價賠了我那螢幕,旦也讓我繼續保留那個受傷的...
對啊,誰也不知道半途居然有海關這玩意兒從中搗亂...
我還粉懷疑,那海關難道看不董我螢幕後面貼著用中/英文標註滴磁檢合格證嗎?
我本來還想慫恿台灣UPS去跟那所謂的海關爭這一口氣~>"<~
持續經營 有待甘霖 唯有愛人 不悔選擇
青春的日記 處處都有你 常駐橙心裡 幸福不遲疑
橙現愛你的心意 貢獻熱情的生命
2189
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文章: 125 註冊時間: 2003-12-26 13:58
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由 2189 » 2004-12-14 22:29
gibson 寫: 一如往常,今天一早起床的第一件事就是去洗澡。
洗完出來,聽到我爸在叫我去客廳看一下東西, [nn]
那時我剛從浴室出來,遠遠看到我爸手裡握著一個黑色不知名的東西,
我爸還在手裡拋了拋,惦了惦重量,說這玩意還真重。
當我走近一看,我人瞬間呆了大概一秒鐘。
握在我爸的手裡的東西,我認出露出來的白色UNION PACIFIC英文字。
我的老天爺,那不就是我等了很久的Challenger嗎?
當場衝過去將握在我老爸手中的煤水車搶救出來。
仔細的檢查一番後,發現有一段管線怎麼怪怪的.....oh!mygod!!! [nl]
在煤水車從輪上有一段管線居然斷了。 [ad]
當時的心情真的是『
幹在心裡,口難開 』 [kl]
沒有享受到拆封的喜悅就算了,居然管線還斷掉,當時真的好想哭喔! [cl]
更扯的是,當我檢查包裝,發現有海關拆封驗貨的貼紙。
海關拆封,居然用美工刀亂割一通,
結果!包裝受損(被刀片割破),連同通路商一併負贈的型錄也中獎!
唉!!!!!
真的是無語問蒼天啊! [c]
火車模型是何等精細,尤其Lionel Challenger細節很多,老手動手抓火車都要很小心注意哪些地方手指可碰,哪些部位動不得,都有”眉角”,不能隨更可以拎的
在你之前海關有拆封,令尊也把煤水車取出來,已知兩者都是生手,都有可能是弄斷管線者之一,到這種地步不要再幹了,快查說明書,那根管線的part number,趕快mail去原廠,叫他們補給你,才最實在
我都這樣做的,收到貨檢查一有問題,馬上mail過去,今天我就收到Trix原廠寄來一個N規蒸機燈罩,好神奇,東西小到和鼻屎差不多,而且才一個,還包得很慎重,老德做事認真之程度,不得不令我佩服
chris
一等資深會員
文章: 569 註冊時間: 2003-12-07 20:41
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由 chris » 2004-12-15 21:18
2189 寫: 今天我就收到Trix原廠寄來一個N規蒸機燈罩,好神奇,東西小到和鼻屎差不多,而且才一個,還包得很慎重,老德做事認真之程度,不得不令我佩服
你是直接向trix 訂車嗎? 為什麼他們會原廠寄給你?
2189
忠實會員
文章: 125 註冊時間: 2003-12-26 13:58
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由 2189 » 2004-12-15 22:08
chris 寫: 2189 寫: 今天我就收到Trix原廠寄來一個N規蒸機燈罩,好神奇,東西小到和鼻屎差不多,而且才一個,還包得很慎重,老德做事認真之程度,不得不令我佩服
你是直接向trix 訂車嗎? 為什麼他們會原廠寄給你?
不是的,雖然我是德國網購,但我認為直接向原廠要會比較直接,若向dealer要,他們也沒有零件,終究還是向原廠要,很費時
模型零件,各廠牌間幾乎沒有互通性,而且我還附註蒸機車頭產品序號及所要的零件號碼,寫得清清楚楚的,Trix大概就知道我是他們的人客了,且知道我有了麻煩,而不會認為我是Roco的買家寫信來亂的吧!哈...
gibson
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文章: 276 註冊時間: 2004-03-26 03:16
來自: 雨都-基隆
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由 gibson » 2004-12-16 20:49
2189 寫: 火車模型是何等精細,尤其Lionel Challenger細節很多,老手動手抓火車都要很小心注意哪些地方手指可碰,哪些部位動不得,都有”眉角”,不能隨更可以拎的
在你之前海關有拆封,令尊也把煤水車取出來,已知兩者都是生手,都有可能是弄斷管線者之一,到這種地步不要再幹了,快查說明書,那根管線的part number,趕快mail去原廠,叫他們補給你,才最實在
我都這樣做的,收到貨檢查一有問題,馬上mail過去,今天我就收到Trix原廠寄來一個N規蒸機燈罩,好神奇,東西小到和鼻屎差不多,而且才一個,還包得很慎重,老德做事認真之程度,不得不令我佩服
這也是另一種自救的方式,感謝您!
但是我說明書上並未列表part number
所以我也不知道還有什麼其他方式可以購得零件換修
當初是向Train World,LLC買的
已經發信並附加受損狀況的照片給他們了
正等待消息回覆中.......
謝謝大家的關心!
一旦確立了收藏的目標,往後的路會越走越寬廣!
chris
一等資深會員
文章: 569 註冊時間: 2003-12-07 20:41
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由 chris » 2004-12-16 21:40
2189 寫: 不是的,雖然我是德國網購,但我認為直接向原廠要會比較直接,若向dealer要,他們也沒有零件,終究還是向原廠要,很費時
模型零件,各廠牌間幾乎沒有互通性,而且我還附註蒸機車頭產品序號及所要的零件號碼,寫得清清楚楚的,Trix大概就知道我是他們的人客了,且知道我有了麻煩,而不會認為我是Roco的買家寫信來亂的吧!哈...
真的可向原廠訂零件嗎?
他們會很快回信嗎?
怎樣付款?
2189
忠實會員
文章: 125 註冊時間: 2003-12-26 13:58
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由 2189 » 2004-12-16 22:34
chris 寫: 2189 寫: 不是的,雖然我是德國網購,但我認為直接向原廠要會比較直接,若向dealer要,他們也沒有零件,終究還是向原廠要,很費時
模型零件,各廠牌間幾乎沒有互通性,而且我還附註蒸機車頭產品序號及所要的零件號碼,寫得清清楚楚的,Trix大概就知道我是他們的人客了,且知道我有了麻煩,而不會認為我是Roco的買家寫信來亂的吧!哈...
真的可向原廠訂零件嗎?
他們會很快回信嗎?
怎樣付款?
well,小零件才好意思去向原廠要,他們如果沒貨另當別論,有貨都很阿沙力的,但不要來個大攤仔也跟他們要,比如高效能馬達,或是整組集電弓....等等動輒一仟多或三仟元的零件,那就太...那個了,碰到大攤仔問題,建議你還是向原購買的Dealer提出比較好
小問題Trix是不大會回mail,但一定會處理的,只是時間早晚而已
付款??哈...說到這,收到”鼻屎”的那一天,氣墊式信封內有二張德文List,一張是給海關看的,一張則是給收件者invoice,老婆看到”帳單”又在雜雜唸說”不是才剛買火車?怎麼又買了?”我只好把單價欄內資料德文”GRATIS"馬上翻譯成英文,給她知道原來是FREE OF CHARGE的意思,這下才釋懷,所以免錢,少年仔,安啦