.長茂 寫:去年我曾經請他们代訂一組ACE的車,他很熱心的抄下我的聯絡電話,後來還是沒有任何回音,我也懶得打電話去問!榮哥 寫:小弟日前才去過,在12F,但是東西............少得可憐 :| ,Tomix滴一些東東更是丟在喀喀腳,像沒人要滴,悲 !(盒子很舊說),大部份你要滴東東都沒有,代訂時,店員又不夠專業,問東說西,翻出來滴目錄是一本舊舊滴德國F牌,不是Kato及tomix.劉佳明 寫:高雄SOGO偉耀模型專櫃
出售Kato模型為主
兼售少量Tomix舊製品鐵道模型庫存餘品
日幣匯率約為0.32
地址沒變
已換樓層營業不在9F
得要去有賣玩具
有經營遊樂場那一層樓板去找
現在網購盛行,他们的價格很難有競爭力,現在多主攻兒童玩具!
SOGO 偉曜 待客篇
前年.在哪買ktao商品.之後.發覺用不到.帶發票及商品去.該商品仍原封不動好好的.抱著試試看不知要不要讓我換的心理去.因為事隔多日了.結果店員要讓我換.他們女幹部.[看她現場發號命令及工作上有決策權判斷.應該是偉曜該專櫃的店長].來出面制止.說不可以換回.所以只好帶回家了.當然.這也在事先預料當中...
原以為這事早已落幕了.4月再去.有買商品.沒帶會員卡[會員打8折].於是店員要查證.他們要查會員簿有沒有我.翻到我的名字頁面時.竟然出現一張便條紙貼在上面.寫著.[此人曾經買回.事後又來要換.同仁需注意.若再來買時.一樣事後不讓他換]....
今天這事讓我感觸很深.該公司要是有這個內規[物已收出.不得換貨]的話.我相信上下一致.每位員工都會知道遵守.一但遇上有要換.退貨的客人.一定都知道要拒絕的.真不知直接貼一張便條紙在我的會員資料上.是針對我而已嗎...就我不能換.退貨.其他客人都可以嗎....要是所有客人通通不行的話.那為何還要針對單一客人來貼提醒其他同仁的留言呢.通通直接拒絕就好了.還要留言嗎.........
東西不讓我換.就不換嗎.我帶回而已.我也沒在現場大吵大鬧的.因為早已有心理準備了.要是針對我.不就只有我不可.別人可....難道待人大小眼.....
這張便條紙就在我當場和員工的面前出現.員工很不好意思的趕快撕下.還直說這不是他留的...........這就是偉曜...