民生東路慶盛店
版主: 小楊1219
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直接給他告下去就對了,不然有的人就是皮厚
"有些"商店就是先想辦法把顧客的小朋友搞到手,之後的事就隨便了事,而且反正每次對付只有一個顧客,又不會是一群,個個擊破就行了,所以客氣是沒用的,既然訂購了也付清了,給付就是賣家的義務,而且已經過4個月的時間也夠了,給他個最後通諜,然後狠招全出,登報,登網再加向地區消保官申訴,甚至可以找公交會,以免禍害眾人,絕對功德一件saturn 寫:小弟於97/01/17向慶盛國際台南新光三越中山店,預訂KATO 23-015橋墩基本組且已付清款項,但該店在1/31撤櫃,之後小弟曾經MAIL該公司及請高雄夢時代門市代為詢問,至今全無訊息。
今日(5/24)在夢時代門市有看到該商品,小弟拿出訂購單請門市詢問是否可直接拿貨,所得答案是不行,要的話須先在門市付款拿貨,該公司再將訂購單取消退款,對於該公司做法小弟無法接受,想向消基會及蘋果投訴,想請問各位大大是否遇過相同的情形,若投訴的話是否有用?
THANKS!
先別朝牛角尖鑽saturn 寫:小弟於97/01/17向慶盛國際台南新光三越中山店,預訂KATO 23-015橋墩基本組且已付清款項,但該店在1/31撤櫃,之後小弟曾經MAIL該公司及請高雄夢時代門市代為詢問,至今全無訊息。
今日(5/24)在夢時代門市有看到該商品,小弟拿出訂購單請門市詢問是否可直接拿貨,所得答案是不行,要的話須先在門市付款拿貨,該公司再將訂購單取消退款,對於該公司做法小弟無法接受,想向消基會及蘋果投訴,想請問各位大大是否遇過相同的情形,若投訴的話是否有用?
THANKS!
如果東西還想要,也還想向慶盛買的話
慶盛網站有"連絡我們"點擊就是email,email記得副本加入消基會信箱 comfoda@ms14.hinet.net
內容就照實敘述您台南店的訂單已付訂金,但撤櫃後他們公司要將這筆訂單轉到哪個門市?能否將訂單轉到高雄門市,或您不想要這筆訂單了能否請他們退款給您
順便敘述高雄門市遇到的情形您覺得不合理也可以
結尾註明"副本抄送消基會請予以協助"接著,慶盛網頁的公司簡介有地址電話傳真..,複製貼上emil裡
再來既然副知了消基會您還可以表現的更正義一點
說相信這種情形不只您一個會員而已,既然是會員,而且訂單有連絡方式,分店撤櫃公司應主動聯繫訂單會員....等等
小弟曾因hinet社區網路(hibuilding)斷訊2天,復訊後發了這樣的email給中華電信,副本給消基會
第二天就接到中華電信的小姐打電話來告知她們會簽減2天的線路月租費,然後下個月的帳單確實少了一些
先避免情緒反應,不要語帶威脅,告知您的狀況,或許他們假惺惺的找藉口解釋向您道歉並給您一個交代,但自己權益護住了就好
先用講理的方式反應,不甩您再找媒體可能比較好,一封emil就可解決的話不需要浪費太多時間跟金錢去處理吧
或許慶盛只是抱著"消費者應該會爭取權益動連絡"的心態對待撤櫃分店的訂單,他就想說公司地址電話傳真都留在網頁上了
我們常常看手機有不認識的未接來電或沒接到的電話不都想著反正真的有事的人應該會在打來,不需要將事情想得太極端
這種不重視消費者的商號等事情解決比他個中指就好消氣了,了不起下次找東方,不用為它氣得要死啦