如何向國外反應它寄來貨品有問題

[鄭瑞清]

我在5月份的時間有收到國外寄來的火車,當時沒有注意到寄來的貨品有問題,我現在要如何寫信告訴它有問題......tks

[foxhsu]

五月份已經太晚了, 一般都是收到立刻反應. 現在應該只能走保固.

[JR800]

已經事隔半年了, 現在的控訴已不成立

[JT]

雖然已事隔半年，要求退換是不太可能了，但你可以把問題告訴賣家，問對方是
否有什麼解決的方法? 像是購買替換的零件。當然，如果是車殼破損、塗裝有瑕
疵之類的問題，那就...謝謝再連絡了

[鄭瑞清]

後來站上的大大幫忙,有向國外廠商反應問題,他們已回覆說會寄零件來給我,經過20幾天的等待,終於收到零件了,國外的廠商服務真好,要介紹一下...
http://www.broadway-limited.com/store/index.cfm

[JT]

鄭大大，您好：
如果是Broadway-limited或PCM的產品，不妨到First Hobby訂購。
這家的價格便宜許多，服務也不錯。
除非另外指定，否則它一般是用國際航空寄送(不像國際快遞一定會被課關稅)，
基本運費為39美金。
http://www.firsthobby.com/